为了便于党代表开展工作，进一步发挥党代表常态化履职尽责，加强党代表与基层党员、群众的经常性联系，更快、更好地协调解决群众关心的难点和问题，益阳市资阳区积极搭建党代表网上工作室，通过工作室传党音、听民意、服民生、促发展取得实效。

创新谋划 立章建制

统筹精准选才。为扎实办好党代表网上工作室，让党代表工作能够落实落地、工作开展有的放矢，资阳区综合各党代表自身优点和群众所需，从全区328名省、市、区党代表中优中选优，确定了张国政（区农业技术推广中心高级农艺师）、何斌（区林业科学研究所高级工程师）、李建湘（湖南求剑律师事务所律师）等3名代表，分别创办党代表服务“网上工作室”。

完善制度建设。为使“网上工作室”充分发挥作用，出台了党代表网上工作室工作制度，对党代表在网上开展工作明确了要求。根据相关制度，以乡镇为单位，建立了6个助农工作室微信群，3个护林工作室微信群和1个法律服务工作室微信群。

强化力量保障。为畅通信息渠道，提高服务效率，积极配备力量为网上工作室保驾护航，工作室微信群群主由各乡镇分管领导担任，同时每个微信群配备了2名联络员，负责收集群众意见建议、沟通对接和资料整理等相关工作。

畅通渠道倾听民声

畅通网络渠道，借助新方式履职工作。3名市党代表在工作之余，解答群众关切问题，通过“网上工作室”这种新途径，以网络为媒，能够更快速、更便捷地服务群众。高级农艺师张国政通过微信群分享农技知识、指导秸秆科学还田、指导科学抗旱等，受到了种田大户的称赞。

巩固线下渠道，坚持已有阵地不放松。今年以来，通过党代表联系服务群众、“两代表一委员”一线巡访等多种形式为民服务，各级党代表活跃在疫情防控、创文创卫、防汛抗旱等各项重点工作一线，使党代表真正成为密切党员群众的“纽带”。

做好结合文章，坚持线上线下齐推进。通过聚力构建“线上+线下”两个平台，利用线上平台传播效率优势、线下平台精准指导优势，不断加强了与群众的沟通交流，拉近与群众的距离，目前为止，通过“线上+线下”模式，已累计接待群众300余人次，收集听取意见建议60条，解决反映问题100多个。

善于运用 为民服务

“网上工作室”开通以后，得到了群众热情响应，今年5月底，新桥河镇车前巷村黄桃基地负责人通过网上工作室求助，反映基地所栽种的黄桃树叶片突然转黄、卷曲，有的树叶甚至枯死，看到信息后，何斌立即驱车赶到现场，经过现场查看，排除了除草剂、肥料和水淹等原因，经过仔细比对、查证，最终确定果树是感染了黄桃缩叶病，病因确定后，工作室立即制定了防治方案，通过组织修剪，同时结合药物防治，果树病情得到有效控制。湖南宇晶机械股份有限公司负责人杨宇红表示：“李建湘工作室总是能够有针对我们企业推送法律知识，及时为我们解答法律疑惑，在我们企业发展中提供了非常大的帮助。”通过“网上工作室”，群众不仅可以随时在微信群里向工作室咨询相关业务、反映民情，也可以通过工作室了解最新的知识、资讯和技术。